问题和挑战
随着企业IT系统的日益成熟和复杂,企业信息化的逐步深入,企业的关注点已从单点管理向综合管理角度转变,从关注单一基础设施到对业务系统的关注。因此,IT运维是企业信息系统良好有序运行的保证,是企业快速发展的助推器。
中软联动提供的IT运维服务
中软联动的服务优势
多样化的服务模式,且可以根据客户的实际情况进行定制
严格的开发和测试流程,确保定制化开发服务质量
成熟、稳定的开发和维护团队,使客户后顾无忧
可以同时提供咨询和解决方案服务
7×24小时的维护服务,确保维护的响应时间,尽快为客户解决问题
客户收益
基于ITSM系统,为用户提供了IT设备运行维护服务、IT系统安全保障服务、业务应用系统运维服务等全方位的IT运维服务,采用专项IT运维服务支持、定期IT运行维护服务、企业虚拟IT运维中心、企业专属IT运维中心等灵活多样的服务方式,保证了用户从IT基础设施到业务应用的可控性和稳定性,为用户提供了高效、稳定的业务环境,将用户业务部门与IT部门紧密结合在一起,帮助用户持续提高用户的满意度,为客户的IT服务管理做出贡献,提高了用户的核心竞争能力。